Dreptul de retragere poate fi exercitat în 14 zile de la primirea coletului, cu produsul intact și în ambalajul original.
Cum anunțați returul
Scrieți la [email protected] și indicați numărul de telefon folosit la comandă — consultantul confirmă adresa la care trimiteți coletul înapoi.
Produs deteriorat
Dacă ambalajul ajunge deteriorat, semnalați acest lucru curierului la predare și contactați-ne în aceeași zi: produsul este înlocuit fără costuri suplimentare.